<<< 掃碼關(guān)注，GET明星同款“兔姐姐，我的表終于到了，我要在上海付款了。我要求打開蓋子檢查一下。沒問題。結(jié)果我的一個(gè)哥們聽說我還覺得不放心，又拉了一次去北京，讓我徹底放心了……”兔粉獵人前幾天興沖沖跑來找我談這件事，這個(gè)黑水鬼的經(jīng)歷真是跌宕起伏(據(jù)說海關(guān)還花了半個(gè)多月)。然而，當(dāng)我聽到蓋子被打開過兩次，兔子把我的手表嚇得趴在了地上。
習(xí)慣了“面對(duì)面”，我從未見過如此殘忍的.
說到“當(dāng)面勞務(wù)”，估計(jì)了解勞力士的人對(duì)這個(gè)詞都很熟悉。是典型的手表經(jīng)銷商或代購(gòu)術(shù)語，原意是“勞力士客服中心面對(duì)面交易”。這個(gè)程序完成后，就可以一手交錢，一手送貨，大家都很開心。
最近聽了很多堂弟的親身經(jīng)歷，兔兔也來了興趣，還原傳說中的被強(qiáng)制勞動(dòng)的日常生活。
再來說說勞力士客服中心。中國(guó)只有三家，分別位于北京、上海和廣州。當(dāng)然，今天的兔子并不是被迫為引見工作，只是感受一下看表的心理。畢竟對(duì)于這個(gè)在江湖上有太多傳奇的品牌來說，任何通過郵件發(fā)來要求官方確認(rèn)的事情都是沒有意義的。——?jiǎng)诹κ靠偸遣恢每煞瘛?/p>
所以，我們能做的就是試著用我們的眼睛和耳朵去了解一些真相。
其實(shí)幾年前去老付的基本都是修表的，現(xiàn)在幾乎是表商的地方，兩個(gè)人一組，一個(gè)書包，全套表配件。一般總能看到幾對(duì)同時(shí)在各個(gè)區(qū)域等待。
勞務(wù)的操作流程基本如下：首先是服務(wù)臺(tái)維修，通常有兩個(gè)接待員，只負(fù)責(zé)取號(hào)，然后等待屏幕叫號(hào)；之后大概有四個(gè)工作人員負(fù)責(zé)把手表送到操作間，傳達(dá)維修師傅的意見，和客戶有更多的溝通(并且使用相對(duì)專業(yè)的術(shù)語)。比如你的手表送到評(píng)測(cè)車間檢測(cè)，師傅會(huì)給出維修建議和報(bào)價(jià)。只有你接受了，你才會(huì)邁出下一步。
當(dāng)然，現(xiàn)在很多人的目的很簡(jiǎn)單粗暴。
早在幾年前，大家還在遮遮掩掩。我不好意思直接開口，只好找個(gè)理由，比如“我是來剪表帶的”，因?yàn)榘凑談诜?guī)則，只有真表才會(huì)維修保養(yǎng)。一般只要收到，就說明真表是毋庸置疑的。
但既然大家都心知肚明，就沒必要隱瞞了。讀者P告訴我，當(dāng)他把手表遞過去要求測(cè)量時(shí)，工作人員熟練地接過來問：“要不要開蓋？”(當(dāng)然一般工作人員不會(huì)主動(dòng)讓你開蓋)？
其實(shí)大部分二手手表都會(huì)經(jīng)歷老付開蓋的過程。畢竟手表的壽命很長(zhǎng)，經(jīng)手的人可能很多，所以很難保證整個(gè)手表的部件一定是原裝的。
我的表弟利奧告訴了我他的真實(shí)經(jīng)歷。“我之前是從一本舊的周歷開始的，盤面特別喜歡。我大致判斷沒什么大問題，就買了。但是勞服檢測(cè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，手表的序列號(hào)不匹配。然后工作人員告訴我，這個(gè)表的面是配的。”利奧說他很震驚。
一般來說，這款手表的所有零件都是勞力士的，但不是原廠手表，也就是說不同勞力士手表的零件拼在一塊手表里。這樣的手表就算是老江湖也很難防。
按照勞服規(guī)則，這塊表一旦進(jìn)入流程，所有不匹配的部分都必須修復(fù)，也就是說，修好的表必須換成原來的表盤，這樣就不會(huì)是那個(gè)樣子了。“對(duì)我來說，買這塊表的意義也就沒了，很郁悶。”利奧說。
對(duì)了，這也是兔子一再提醒新人謹(jǐn)慎購(gòu)買改裝勞力士的原因，勞力士不認(rèn)任何更替過零部件及改變外觀的手表，一旦交給勞服出手，就得打回原形。.
BLAKEN PAUL NEWMAN DAYTONA II，改裝勞力士
至于新手表，往往不建議非要開蓋。總的來說，有一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷方法。
比如，仔細(xì)看你的手表，6點(diǎn)鐘位置，有一個(gè)小皇冠標(biāo)志wi
同樣，在手表的內(nèi)圈6點(diǎn)位置，也會(huì)有手表的序列號(hào)。這個(gè)數(shù)字和保修卡是一致的，兔子用自己的Daytona驗(yàn)證過了。不過這種判斷方式僅限于這幾年的新表。兔子做過測(cè)試，我們可以對(duì)比一下。勞力士是比較老的16200，內(nèi)圈比較光滑。
看不到任何痕跡。
但是2007年的代托納已經(jīng)有這個(gè)序列號(hào)了。
序列號(hào)兩邊各有一塊“勞力士”。
至于老款勞力士，還有其他的判斷方式。一般拆下表帶就能看到。拿兔子當(dāng)老水鬼。這塊表的序列號(hào)在6點(diǎn)。
顯示材料是不銹鋼。
其中字母代表年份。這款手表的型號(hào)在12點(diǎn)位置的末端。
所以通過閱讀這些資料，我們可以大致判斷這是一款什么樣的手表。兔子的作品是1991年的平頭4帶日歷黑鬼。這個(gè)問題，只要電話勞務(wù)，客服MM都會(huì)回答的很詳細(xì)。
但我一直認(rèn)為，作為一個(gè)普通消費(fèi)者，沒必要刻意去掌握這些所謂的鑒別技巧，把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。同時(shí)，從可靠的渠道購(gòu)買手表是為了將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
當(dāng)然，機(jī)芯是否保真，只有開蓋才能解決。粉紅獵人告訴我，他打開蓋子(兩次)，每次都等了40多分鐘，感覺100%放心。至于這塊表，他不打算以后再賣了(打開蓋子會(huì)影響二手價(jià)值)，以后就默默陪著。
“上午10點(diǎn)半進(jìn)的勞務(wù)，拿到8號(hào)，中午12點(diǎn)左右走的，當(dāng)時(shí)已經(jīng)打了25號(hào)了。”小K告訴我，他仔細(xì)觀察了周圍的環(huán)境，整個(gè)上午都在面對(duì)面地測(cè)試至少3對(duì)真實(shí)性。
當(dāng)然也有真的把表帶剪掉的，就趕緊剪掉跑了。
一般來說，安靜坐著，淡定等待的，基本都是戴勞力士多年的老家伙，對(duì)接待人員相對(duì)比較聽話。容易大呼小叫的大多還處于手表初級(jí)階段，尤其是買了金鉆手表的，一有問題就慌(對(duì)某些老表親來說可能不是問題)。
更有意思的是，如果測(cè)試成功，你也不會(huì)避諱，當(dāng)場(chǎng)立刻結(jié)清尾款。當(dāng)然，掉鏈也是經(jīng)常發(fā)生的。轉(zhuǎn)賬不成功，賬戶受限的情況時(shí)有發(fā)生，最惡意的就是直接從包里找Pose機(jī)，當(dāng)場(chǎng)刷卡。這叫一勞永逸。
“這是我最近第三次來老付，淘了一塊二手表。今天我特地來測(cè)試一下，因?yàn)檫@塊表是08年的，但是看起來很新。應(yīng)該已經(jīng)做了，但是機(jī)芯和其他部分是否完好，還需要老付檢驗(yàn)。最后工作人員告訴我，這塊表完全是原裝的，去年在東京保養(yǎng)過，不用再動(dòng)了。”現(xiàn)場(chǎng)一位表哥一臉滿意，還不忘夸一句，“勞務(wù)服務(wù)靠譜。”
最讓兔子印象深刻的是，你不用回避自己的目的和手表的來源，因?yàn)楣ぷ魅藛T不會(huì)問。我們?cè)陔娫捵稍冎械玫降拇鸢敢埠苊鞔_：“我們會(huì)告知手表是否保真，但不出具書面證明”
很多買勞力士的新人跟我說，進(jìn)勞力士衣服前瑟瑟發(fā)抖(想著怎么找借口)，完了還趾高氣揚(yáng)。
記得有個(gè)讀者跟我說過她之前在某品牌的經(jīng)歷，因?yàn)槭直硎菑暮Ｍ赓I的。回來修理的時(shí)候，她一路受氣。3354分銷店說海外貨不是正品，直營(yíng)店說分銷店流程不規(guī)范，互相指責(zé).
“雖然最后在保修期內(nèi)免費(fèi)解決了，但整個(gè)過程讓我屏住了呼吸。”她說。
其實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的維護(hù)壓力很大，大部分費(fèi)用都花在了海外購(gòu)買的那些手表上，用來給別人做嫁衣。但就品牌而言，既然是全球保修，平等對(duì)待是必須的素養(yǎng)(像勞力士一樣聰明，之前剪表帶的費(fèi)用(80元段)取消了)。
畢竟，商業(yè)不應(yīng)該是分散的。這需要頂級(jí)品牌的長(zhǎng)期規(guī)劃和制度化鼓勵(lì)，不是一兩個(gè)銷售或售后人員能解決的問題。
在許多情況下，
所以鼓勵(lì)經(jīng)常在后臺(tái)仔細(xì)咨詢的兔粉。既然花了錢，就應(yīng)該有厚著臉皮維護(hù)自己權(quán)益的勇氣。當(dāng)然，兔子還是那句話。合適的時(shí)候在國(guó)內(nèi)專柜買才是最大的安心。
因?yàn)樗械纳獾阶詈螅A的都是格局。
